Zásady vrácení peněz

Na vrácení peněz máš 60 dní od doručení, i když je filtr rozbalený a používaný. Zákonná lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dní; našich 60 dní je dobrovolný nadstandard.

Postup

  1. Napiš na info@dewlie.cz číslo objednávky a jednou větou, co ti nevyhovuje.
  2. Přilož fotku filtru nebo vložky.
  3. Do dvou pracovních dnů vrácení potvrdíme.
  4. Peníze pošleme na účet do 5 pracovních dnů (nejpozději do 14 dnů dle zákona).

Zboží nám posílat nemusíš. Použitý filtr už dál neprodáváme, takže by cesta zpátky byla jen zbytečná zátěž — vzdáváme se práva požadovat vrácení zboží a filtr si necháváš.